Условия обмена и возврата

Если Ваши семена не прорастают, вы можете направить нам претензию на электронную почту: greenlife-shop@yandex.ru

ВНИМАНИЕ!

Ознакомьтесь с правилами рассмотрения претензии, так как при несоблюдении некоторых из них, претензия может быть отклонена.

Количество семян в упаковке, шт. Количество непроросших семян, шт.
3 2 и более
5 3 и более
6 3 и более
7 3 и более
9 4 и более
10 4 и более
11 4 и более
13 5 и более

 

ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ:

(все пункты оформления претензии являются обязательными, поэтому не игнорируйте их, и помните, чем более подробной будет предоставленная информация, тем больше вероятность положительного решения по рассматриваемой претензии)

  1. Номер заказа
  2. Дата получения посылки
  3. Название сорта семян
  4. Количество семян в упаковке
  5. Метод или описание способа проращивания
  6. Описание претензии (причина обращения)
  7. Фотографии
  8. Элетронная почта для ответа

Если у вас возникли проблемы с семенами от разных производителей, то претензия по каждому из них должна быть оформлена отдельно. 

Фотографии необходимы следующего содержания:

Оформленные надлежащим образом претензии отправьте на нашу элеткронную почту: https://greenlife-shop@yandex.ru

 

Заказ в один клик